Аудит юзабилити сайтов: заказать UX аудит сайта по выгодной цене от компании Brander
Содержание
Большое количество критических оценок о дизайне сайта и удобстве его использования от пользователей. Практика показывает, что только удобные в пользовании сайты становятся продающими. Мы оценим удобство сайта с точки зрения ваших потенциальных клиентов, определим ошибки и подготовим список задач, которые улучшат его работу.
Интересно, что обычно именно тот, кто проводит тестирование, вызывает несоответствия. Формулируя сценарии задач, обязательно включайте как открытые, так и целевые задачи. Открытые вопросы отлично подходят для наблюдения за тем, как пользователи свободно взаимодействуют с продуктом. Конкретные задачи эффективны при тестировании определенных функций. Поделитесь как можно меньшим количеством информации о ходе выполнения задачи. Слишком подробные инструкции могут испортить цель теста.
Структура сайта
Эти заметки можно привязать к соответствующим моментам видео, и вы сможете легко вернуться к ним позже. Я стараюсь делать в своих наблюдениях видео- и аудиозаписи. Это позволяет максимально точно зафиксировать все ответы и реакцию пользователя на выполнение задач.
Для проверки web юзабилити есть множество методик. Интернет может предложить вам провести тестирование сайта онлайн самостоятельно, однако от этого не будет никакой пользы. Ведь чтобы провести грамотное исследование, необходимо разбираться в правилах usability, специфике бизнеса и особенностях аудитории. Оценку ресурса на его полезность и понятность для пользователя проводят в нашем диджитал-агентстве RIVERIT. Улучшение юзабилити сайта – очень значимый аспект в его продвижении.
User Testing, або Як дизайнер може змінити проект
Отслеживание движения глаз.В этом анализе используется программное обеспечение, чтобы отслеживать, куда смотрят пользователи, взаимодействуя с вашим продуктом. Найдите типичных пользователей для тестирования. Предоставляйте опытным пользователям возможность избегать рутинных действий, и в то же самое время, необходимо скрывать расширение функционала от неопытных. • Оценка соответствия дизайна приложения к его функциональности, заданной заказчиком.
Также UX тестирование показывает насколько понятен покупателям ваш интерфейс, используют ли они его так, как вы задумали, или совершенно иным образом. А значит, показывают каким образом нужно изменить user flow на сайте, чтобы пользователям было удобно. Usability тестирование выявляет крупные и мелкие проблемы интерфейса, каждая из которых отсивает ваших потенциальных покупателей. Ниже инфографика причин, по которым онлайн-покупатели в США не завершают процесс покупки.
Анализ юзабилити сайта нужен для улучшения UX . Опыт пользователя — это его общее впечатление от взаимодействия с интерфейсом. Чем выше посетители оценивают красоту, комфорт, полезность, функциональность и другие компоненты сайта, в том числе и неосознанно, тем выше ваши продажи и лучше имидж компании. При разработке новых проектов UX/UI-дизайнеры проектируют сайт с учетом портрета целевой аудитории и поведенческих факторов.
Как протестировать UX?
Все замечания я учту и буду работать над улучшением юзабилити сайта. Основное назначение – это профессиональная независимая оценка качества сайтов с целью обратить внимание разработчиков и владельцев на существующие проблемы. По статистике, 70% посетителей не будут ждать, если ваш сайт грузится больше 3-4 секунд. Ускорить загрузку — ваш второй приоритет после адаптивности. Есть много факторов, влияющих на этот параметр — от плохо структурированного кода до перегруженности страницы. Уберите все лишнее, оптимизируйте изображения и функции.
Мало дизайнеров есть способных создать качественный продукт без предварительной проверки и испытаний. Выберите метод исследования UX, который даст ответы на ваши вопросы. Точно так же не забудьте выбрать метод, который соответствует вашему времени, стоимости и другим ресурсам. Тестирование удобства использования, которое на самом деле является лишь частью тестирования UX. Хотя вам следует нанять профессионалов, которые помогут вам в создании вашего сайта, вы все же можете сделать подготовиться и многое запланировать.
Юзабилити влияет на время пребывания пользователей на сайте, уровень конверсии и лояльность потребителей. Другими словами usability сайта — это простота в использовании, удобство и полезность для посетителей. Это мера, которая оценивает качество использования ресурса, его привлекательность и пригодность к взаимодействию с пользователями. В большинстве случаев вы хотите задействовать пользователя вашего веб-сайта или продукта. “Brander” — агентство диджитал-решений для бизнеса. Мы уже более 10 лет занимаемся разработкой e-commerce проектов и успешно запустили более 700 сайтов и приложений.
Если у всех юзеров возникает одна и та же ошибка, то для тестирования вам понадобится всего лишь один пользователь, который с вероятностью 100% обнаружит эту проблему. Можно использовать дихотомические вопросы (“да”/”нет” ответы), чтобы определить, на какой следующий вопрос будет отвечать респондент. Это несложно делается, к примеру, с помощью Google Forms. Сопоставив план тестирования и предварительный опросник, вы сможете правильно выбрать потенциальных кандидатов для исследования.
- Разбудите сеошника среди ночи, и он уверенно скажет, что структура очень важна.
- Распространённая методология c ограниченным количеством тестирующих (от 4 до 6).
- Если у покупателя возникнут вопросы, он напишет в онлайн-чат или наберет номер.
- Загрузите дизайн в службу тестирования удобства использования, такую как UsabilityHub.
- Другими словами usability сайта — это простота в использовании, удобство и полезность для посетителей.
- Usability тестирование показывает соответствие цели и ожиданий юзера.
Далее анализируем пользовательский сценарий — как посетители взаимодействуют с сайтом для достижения основной цели. Составьте отчет и разработайте план по улучшению сайта. Систематизируйте собранные данные и проанализируйте их. Продумайте пошаговый план действий для решения выявленных проблем и повышения юзабилити. Юзабилити — это показатель качества сайта, с помощью которого оценивают его простоту и удобство использования.
Шаг 3. Найдите типичных пользователей для тестирования.
Ничто не должно отвлекать или мешать ему выполнить конверсионные действия. Например, первое впечатление пользователей на 94% зависит от дизайна. Более того, 48% посетителей считают его показателем надежности бизнеса.
❺ Какой пример нагрузочного тестирования?
Тестирование используется во многих отраслях, но сейчас сфокусируемся на пользователях, интересующихся дизайном, способах его проверки и разработки. Воспроизведение сеанса – это не аудио-видео запись путешествия пользователя и его действий на вашем сайте. Оно включает в себя действия пользовательского интерфейса, такие как прокрутка, клики и взаимодействия с формами. Обычно это анонимный способ https://deveducation.com/ тестирования удобства использования вашего веб-сайта. Мы не просто протестируем каждую строчку кода и наклон шрифта, но разработаем оптимальную стратегию решения всех обнаруженных проблем и поэтапно реализуем ее. Редизайн, сео-оптимизация, контент-маркетинг — мы знаем, как вернуть ваших постоянных клиентов и привлечь новых, ведь нам известно все о вашей целевой аудитории и том, что ей нужно.
Благодаря проверке юзабилити, вы можете точно увидеть, что работает, а что нет. Юзабилити-тестирование (Usability – удобство) – это проверка программного продукта на соответствие с требованиями в плане удобности использования приложения. Таким образом, с помощью юзабилити-тестирования мы можем определить эргономичность (приспособленность к использовании) программы. Юзабилити-экспертиза дает качественную оценку юзабилити-характеристик, а юзабилити-тестирование определяет их количественные критерии. Еще одним плюсом юзабилити-экспертизы является оперативность и малозатратность ее проведения.
Все про “Основы юзабилити-тестирования”
Для его продления владельцу доменного имени необходимо перейти в личный кабинет. Содержание и форма подачи текста образуют при этом одно целое, и именно в таком виде информация наиболее удобна для пользователя. При копировании материалов с ресурса ссылка на источник обязательна.
Помогает просчитать все возможные реальные ситуации, в которых могут оказаться пользователи. UX тестирование или аудит – кропотливый и трудоемкий процесс, и состоит он из нескольких этапов. Такая методика проверки эргономичности требует привлечения специалистов на местах. Они дадут экспертную оценку продукта юзабилити тестирование с минимальными временными затратами. Проблемы подобного метода в финансовой или материально-технической стороне, поскольку это недёшево и необходимо привлечь специалистов из разных областей. Спросите, на какие вопросы важно ответить в пользовательском тесте для достижения ваших результатов или целей.
June 25, 2024 5:53 pm
Categories: IT Образование